8月22日，71岁的郑大爷和家属们将一面写有“医德高尚医术精湛”的锦旗送给了浙医二院长兴院区急诊科主任王中英、EICU护士长桑丽娟医护团队。即将从EICU转至外科普通病区的郑大爷，拉着医护们的手，脸颊流淌着热泪，嘴里连声说着“谢谢”。
事情要从三个月前说起……
大爷早起发生车祸治疗效果不佳子女心焦6月1日清晨，郑大爷在老家宁波起了个大早，准备去买菜。他骑着电瓶车准备转弯时，不慎与身后紧跟的货车发生了碰撞，老人当场倒地。货车车主在拨打了报警和急救电话后，老人医院。
医院，经急诊CT等检查后，显示郑大爷左侧肋骨有多处骨折，颅脑外伤，颅内存在多处脑挫伤，老人神志较朦胧。“当时我妈和他交流，他就说疼。”郑大爷的女儿郑女士说，自己和丈夫都在长兴上班，出事后医院的情况，听到没有生命危险后，夫妇俩稍松了一口气。
随后郑医院重症监护室。经过一周的观察治疗，郑大爷颅脑创伤并无大碍，只需予以颅内压监测，等颅脑伤稳定后，医院决定对其左侧肋骨实施内固定手术。
由于疫情原因，家人不能进入到重症监护室探视，只能通过医生了解情况。手术后，郑大爷开始出现持续发热，重度昏迷，双下肢形成深静脉血栓。在医院持续治疗一个多月，情况并未好转，老人也从起初的多斤，瘦到了多斤。
“听到这样的消息，我和丈夫在长兴都坐不住了。”郑女士和丈夫都忙于工作，一时无法抽出时间前往宁波，这让夫妇二人十分着急。
驱车3个多小时接至长兴二度手术治疗郑女士在和丈夫商量后，决定将老人接至长兴治疗。7月13日上午，经过沟通准备，浙医二院长兴院区派出急救车，EICU医生左跃屯和郑女士随车前往宁波。
赶赴宁波途中，左跃屯详细跟郑女士分析了老人出现术后发热、昏迷的情况以及转至长兴后的治疗方案。“他们在没有见到病人前已经做足了充分的准备，让我们觉得转来长兴治疗值得一搏。”坐在风驰的急救车内，郑女士悬着的心稍稍落了下来。
当天下午晚些时间，郑大爷被收治进长兴院区EICU,王中英医护团队迅速投入到老人的术后治疗护理工作。“我们首先要解决病人术后感染源的问题，这样才能针对性治疗。”在对郑大爷查体评估后，发现左侧胸部有一10公分切口，并未愈合，伤口处有大片脓液渗出，全身有多处大小不等压疮皮肤溃烂。王中英医疗团队立即给予深静脉置管术，通过抗感染加营养支持对症下药；护理团队仔细将郑大爷全身皮肤上的水泡抽出，保持皮肤干燥清洁。
针对郑大爷手术伤口脓液渗出的问题，EICU邀请骨科副主任朱泽敏、心胸外科主任羊卫刚参与会诊，商讨治疗方案。经过评估，在和家属充分沟通后，专家组决定对郑大爷实施创口清创+VSD持续负压引流术。
VSD负压引流术是一种国际通用的治疗技术，处理浅表创面和用于深部引流来治疗化脓的感染创面，能显著的降低创面的细菌数量，明显提高创面愈合的速度和质量。7月14日，郑大爷被推进手术室，按照预定方案，接受VSD负压引流术。术后回到EICU，发热症状开始缓解，有意识恢复迹象。“回到长兴的第二天，我父亲眼睛能睁开看着我们，我们觉得老人的身体在慢慢变好！”时隔一个多月，再次看到父亲熟悉的眼神，郑女士有些激动。
40天精心治疗老人转危为安含泪致谢术后，郑大爷再次回到急诊重症监护室。王中英邀请浙大二院徐善祥副主任医师指导床边简易VSD引流。此后的一个多月内，EICU医护团队隔天对郑大爷进行床边简易VSD伤口引流冲洗，每日两次换药。为了让老人避免再次形成下肢静脉血栓和皮肤压疮，护理团队每日多次指导帮助他翻身，帮他拍背，协助擦洗大便。在医护团队的细心治疗下，郑大爷病情逐渐稳定，神志恢复清醒。
因前期治疗需要，大爷的气管被切开，无法发声沟通。为了能尽量给他提供优质的护理服务，桑丽娟和护理姐妹们想到了一个小妙招：仔细留意老人的眼神和肢体动作。
“郑爷爷，一个手指代表渴了、两个手指代表饿了，三个手指代表想翻身……爷爷记住了吗？”郑大爷笑着点点头，嘴里一直说着“谢谢，谢谢”，虽无声，却那么温暖。每次大拇指翘得老高时候，护士就故意打趣地说：“爷爷，您是渴了的意思吗？”一阵欢笑声飘荡在病区内……
医护团队为郑大爷治疗医护团队的敬业负责，给了郑大爷坚强的力量。每次换药时，需要先用碘伏在他的伤口内消毒。伴随着碘伏的擦拭，剧烈的疼痛感立刻在伤口处蔓延开来。郑大爷都强忍着痛苦，从不喊疼，左跃屯和护士们为其换完药后也不禁给他竖个大拇指。
急诊重症监护室探视时间有严格的要求，看不到家人在床边陪伴，大爷的心里有些低落。医护团队在做好治疗护理的同时，还时常鼓励他，引导其配合治疗。望着眼前这一张张戴着口罩分不清是谁，却有着同样热情真诚眼神的“白大褂”们，郑大爷嘴角时常流露出微微的笑意，时不时双手合十，表示感谢。
8月3日，郑大爷可以脱离呼吸机，自主呼吸了。8月22日，气切套管拔出，“声”而复得的他，说得第一句话就是“谢谢”！一向不善言语、性格内向的父亲，在接下来的治疗期间，说得最多的也是这两个字，这让郑女士夫妇更加庆幸当初做了转回长兴这一正确的决定。
8月22日，情况稳定的郑大爷由EICU转入普外科二病区，接受进一步的治疗。转出前，他拉着护士们的手，再次落泪。
“病人家属将老人从宁波接至长兴治疗，这是对我们的信任。我们只有精心的治疗才能不辜负她们！”王中英如是说。
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文稿：文秦
监制：晓美